Tiếng Việt English

Chọn ngôn ngữ

VN Vietnamese GB English

Danh sách những Hỏi đáp thuộc lĩnh vực

Oppen888 cung cấp đa dạng game lớn như thể thao, xổ số, baccarat, trò chơi, game bài, tài xỉu, Đá gà, viễn thông

avatar

Nhà mạng Vietnamoblie gây khó khăn, từ chối cho thuê bao chính chủ chuyển mạng không rõ nguyên do

Tôi là chủ thuê bao 0523900198 thuộc nhà mạng Vietnamobile. Sim này đăng ký chính chủ của tôi: Vũ Thu Trang Tôi đã sử dụng và hoàn thành thời gian cam kết cho sim trước tháng 3 2026. Đến ngày 10.03.2026, tôi có ra phòng giao dịch của Viettel để thực hiện việc chuyển mạng giữ số cho số này từ Vietnamobile sang Viettel nhưng đã nhận được phản hồi từ 1441: Trung tâm chuyển mạng giữ số hủy yêu cầu của bạn vì thuê bao không đáp ứng 1 trong các điều kiện chuyển mạng của nhà mạng Vietnamobilie. Tính đến hôm nay ngày 11.07.2026 tôi đã gọi đến tổng đài của Vietnamobile tổng cộng 10 lần trong suốt 4 tháng qua để hỏi lý do thuê bao ko đáp ứng điều kiện nào thì được nhân viên tổng đài phản hồi như sau: sim của tôi đủ 100 điều kiện chuyển mạng, nhưng cần phải chờ bộ phận liên quan có thẩm quyền xác minh lại lý do bị từ chối. Thuê bao của tôi đáp ứng các điều kiện của Bộ KHCN và sim cũng đã đủ thời hạn sử dụng để có thể chuyển đi. Nhưng nhà mạng nhiều lần gây khó dễ và từ chối yêu cầu của tôi, trong suốt 4 tháng qua tôi không ngừng khiếu nại nhưng không nhận được bất kỳ phản hồi nào của nhà mạng. Tôi không đồng ý với cách giải thích này vì lý do này không nằm trong các điều kiện của Bộ KHCN. Nay tôi làm đơn này gửi đến Bộ KHCN, mong cơ quan chức năng vào cuộc, rà soát lại nhằm giúp tôi nhận được phản hồi chính xác về việc này. Chân thành cám ơn.
avatar

Chuyển nhà mạng, giữ số thuê bao

Tôi là chính chủ của thuê bao 0585400779 thuộc nhà mạng Vietnamobile (VNM) Ngày 22.06..2026 tôi có yêu cầu chuyển mạng giữ số nhưng nhận được phản hồi từ chối của VNM do chưa đáp ứng một số điều kiện. Tuy nhiên, tôi đã liên hệ với nhà mạng và xác nhận được rằng số thuê bao của tôi không bị ràng buộc bởi bất kỳ điều kiện nào, VNM cũng thông báo hồ sơ của tôi đã được tiếp nhận và sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất. Nhưng kể từ ngày yêu cầu đến nay 20 ngày, tôi đã gọi đến VNM hơn 3 lần nhưng tình trạng vẫn không tiến triển, tôi nhận thấy VNM có chủ ý trì hoãn tiến độ, không hỗ trợ thuê bao chuyển mạng giữ số. Nay tôi kính đề nghị Open88 Trang Tổng Mới Nhất 2026 xem xét, kiểm tra và yêu cầu nhà mạng thực hiện việc chuyển mạng giữ số cho tôi, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người sử dụng. Tôi xin chân thành cảm ơn
avatar

Nhà mạng Vietnamoblie gây khó không xử lý chuyển mạng giữ số

Trước tôi ở Tp Thái Nguyên tôi có dùng số điện thoại trên trong thời gian vừa qua tôi chuyển công tác lên địa phận của Chợ Mớ, Chợ Đồn, Na Rì của tỉnh Bắc Kạn cũ. Ở các Oppen88 cá độ bóng đá world cup trên không có hạ tầng truyền phát sóng của Vietnammobile. Tôi đã nhiều lần liên hệ để khắc phục nhưng không được. Và tôi có yêu cầu chuyển mạng giữ số để đảm bảo liên lạc và công việc. Nhưng sau 3 tháng làm việc phía nhà mạng không thực hiện chuyển mạng giữ số cho tôi. Đặc biệt, phía Vietnamobile hướng dẫn tôi sửa những lỗi đơn giản của nơi cấp CCCD trên đơn yêu cầu để chuyển mạng cho tôi. Nhưng sau 2 lần tôi di chuyển 30km để thực hiện theo hướng dẫn nhưng cuối cùng không xử lý. Qua 15 ngày khiếu nại xử lý vẫn không có kết quả, không có phản hồi. Do tính chất công việc và số điện thoại trên tôi đang dùng cho công việc rất nhiều. Do vậy, mong muốn cơ quan chức năng hỗ trợ phúc đáp để phía nhà mạng Vietnamobile giải quyết yêu cầu chuyển mạng giữ số theo quy đinh và nguyện vọng của tôi. Số điện thoại yêu cầu: 0922792662.
avatar

Mobifone gây khó khăn, cản trở chuyển mạng, giữ số

Tôi đang công tác ở miền Trung, cuối tuần hay về nhà vợ ở Tây Nguyên. Do sóng MobiFone tại khu vực Tây Nguyên và miền Trung quá kém, thường xuyên mất liên lạc, tôi đã gửi yêu cầu chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang Viettel vào các ngày 28.04.2026 và 24.06.2026. Tuy nhiên, MobiFone liên tục từ chối vô lý và né tránh giải quyết dù tôi đã nhiều lần gọi tổng đài lẫn trực tiếp ra cửa hàng ký thủ tục.Khi tôi phản ánh lên Hotline 18006099 của Cục Viễn thông, sau 10 ngày tôi mới biết lý do MobiFone từ chối là vì thuê bao đang vướng gói cam kết 12CKZ đến năm 2027. Tôi khẳng định thông tin này là hoàn toàn sai sự thật. Tôi chưa từng đăng ký gói cước này, không ký bất kỳ văn bản cam kết nào với MobiFone và kiểm tra trên ứng dụng MyMobiFone cũng không hề có thông tin gói.Hành vi này cho thấy MobiFone đang cố tình tự ý áp đặt gói cước ảo, gây khó dễ và ngăn cản quyền chuyển mạng hợp pháp của Oppen88 com bóng đá, casino live, bắn cá, slot game.. Kính đề nghị Bộ can thiệp, yêu cầu nhà mạng MobiFone giải quyết cho tôi được chuyển sang mạng Viettel sớm nhất.
avatar

Phản ánh nhà mạng Vietnamobile cố tình cản trở yêu cầu chuyển mạng giữ số

Tôi là Nguyễn Quang Tuyên, Tôi là chủ sở hữu hợp pháp của số thuê bao: 0923289229. Tôi viết phản ánh này kính đề nghị cơ quan chức năng can thiệp xử lý việc nhà mạng Vietnamobile liên tục từ chối yêu cầu chuyển mạng giữ số của tôi sang mạng Viettel, với các biểu hiện cố tình kéo dài thời gian và gây khó dễ cho người tiêu dùng. Cụ thể diễn biến sự việc như sau: Nhà mạng Vietnamobile đã từ chối yêu cầu chuyển mạng của tôi nhưng không hề đưa ra lý do cụ thể. Khi tôi gọi tổng đài lần thứ 2, phía Vietnamobile xác nhận số thuê bao của tôi đã đủ thông tin và đủ điều kiện chuyển mạng, nhưng sau đó vẫn tiếp tục từ chối không có lý do. Đến lần gọi thứ 3, tổng đài lấy lý do tôi làm sai hồ sơ từ thuê bao trả trước thành trả sau và cam kết sẽ duyệt nếu làm lại. Tôi đã yêu cầu phía Viettel kiểm tra, nộp lại hồ sơ nhưng kết quả vẫn bị từ chối không rõ nguyên nhân. Hiện tại, khi tôi cố gắng liên hệ lại tổng đài Vietnamobile thì hệ thống không kết nối máy. Tôi xin cam kết những phản ánh trên là sự thật. Cuộc gọi lần 2 và lần 3 tôi đều có ghi âm cuộc gọi, tôi gửi đính kèm các hình ảnh, file ghi âm với đơn này tại: https: drive.google.com drive folders 1as1MFYia7hPL-8 6otgbf4reQloA4Skh uspsharing Tôi kính đề nghị cơ quan chức năng xem xét và yêu cầu nhà mạng Vietnamobile tuân thủ luật pháp, đồng ý yêu cầu chuyển mạng của tôi theo đúng quy định hiện hành. Tôi xin chân thành cảm ơn
avatar

Mobifone không giải quyết chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Viettel

Căn cứ Open88 đăng ký Đăng Ký Tham Gia Nhận Ngay Code số 09 2025 TT-BKHCN ngày 24 tháng 6 năm 2025 của Open88 Trang Tổng Mới Nhất 2026 quy định chi tiết điều kiện chuyển mạng, thủ tục chuyển mạng trách nhiệm của các bên tham gia chuyển mạng quy trình kỹ thuật thực hiện chuyển mạng Tại điểm a, Khoản 2, Điều 7 về Từ chối chuyển mạng quy định: 2. Trong thời hạn 04 giờ làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận yêu cầu chuyển mạng từ Trung tâm chuyển mạng, Open 888 được xếp hạng cao nhất chuyển đi thực hiện: a Thông báo bằng hình thức nhắn tin SMS cho thuê bao đăng ký chuyển mạng khi từ chối chuyển mạng, nội dung tin nhắn gồm: lý do từ chối bằng chứng từ chối nội dung hướng dẫn thuê bao hoàn tất điều kiện chuyển mạng theo quy định tại điểm c khoản 4 Điều 12 Nghị định số 163 2024 NĐ-CP. Tuy nhiên, khi tôi thực hiện đề nghị chuyển mạng đối với số thuê bao 0938920387, phía mobifone đã không thực hiện theo đúng quy định tại Open88 đăng ký Đăng Ký Tham Gia Nhận Ngay Code số 09 2025 TT-BKHCN, không thông tin lý do từ chối bằng chứng từ chối nội dung hướng dẫn thuê bao hoàn tất điều kiện chuyển mạng chỉ nêu do chưa đáp ứng 1 trong các điều kiện chuyển mạng. Tôi có gọi đến tổng đài thì được yêu cầu chờ, nhưng đã quá thời hạn 24 đến 72 giờ theo thông báo, tôi vẫn không nhận được phản hồi hay câu trả lời về lý do hoặc thời gian khi nào sẽ có câu trả lời để xử lý tồn đọng để chuyển mạng. Sau đó, tôi có gọi lên tổng đải chuyển mạng thì được báo không nhận được tiếp nhận yêu cầu về trường hợp chuyển mạng từ mobifone sang viettel của tôi. Kính mong Bộ Nổ Hũ OPEN88 Nhận Tiền Mặt - phòng Oppen888 cung cấp đa dạng game lớn như thể thao, xổ số, baccarat, trò chơi, game bài, tài xỉu, Đá gà viễn thông kiểm tra và giải quyết khiếu nại để nhà mạng Mobifone hỗ trợ giải quyết trường hợp chuyển mạng giữ số của tôi ạ. Xin trân trọng cảm ơn.
avatar

Phản ánh nhà mạng Vietnamobile cố tình cản trở yêu cầu chuyển mạng giữ số

Tôi viết phản ánh này kính đề nghị cơ quan chức năng can thiệp xử lý việc nhà mạng Vietnamobile liên tục từ chối yêu cầu chuyển mạng giữ số của tôi sang mạng Viettel, với các biểu hiện cố tình kéo dài thời gian và gây khó dễ cho người tiêu dùng. Cụ thể diễn biến sự việc như sau: Nhà mạng Vietnamobile đã từ chối yêu cầu chuyển mạng của tôi nhưng không hề đưa ra lý do cụ thể. Khi tôi gọi tổng đài lần thứ 2, phía Vietnamobile xác nhận số thuê bao của tôi đã đủ thông tin và đủ điều kiện chuyển mạng, nhưng sau đó vẫn tiếp tục từ chối không có lý do. Đến lần gọi thứ 3, tổng đài lấy lý do tôi làm sai hồ sơ từ thuê bao trả trước thành trả sau và cam kết sẽ duyệt nếu làm lại. Tôi đã yêu cầu phía Viettel kiểm tra, nộp lại hồ sơ nhưng kết quả vẫn bị từ chối không rõ nguyên nhân. Hiện tại, khi tôi cố gắng liên hệ lại tổng đài Vietnamobile thì hệ thống không kết nối máy. Tình trạng kéo dài từ 24.6.2026 tới nay là 9.7.2026 nhưng tôi vẫn bị nhà mạng liên tục từ chối không lý do Tôi xin cam kết những phản ánh trên là sự thật. Tôi có đính kèm đầy đủ file ghi âm các cuộc gọi lần 2 và lần 3 cùng các hình ảnh liên quan cùng với đơn này để chứng minh tại drive: https: drive.google.com drive folders 1as1MFYia7hPL-8 6otgbf4reQloA4Skh uspsharing hoặc sẵn sàng cung cấp khi cơ quan chức năng yêu cầu. Tôi kính đề nghị cơ quan chức năng xem xét và yêu cầu nhà mạng Vietnamobile tuân thủ luật pháp, đồng ý yêu cầu chuyển mạng của tôi theo đúng quy định hiện hành. Tôi xin chân thành cảm ơn
avatar

Chuyển mạng giữ số từ Vietnamobie sang Viettel

Nhà mạng Vietnamobile gây khó khăn khi chuyển mạng giữ số sang Viettel .Tên tôi là Đào Trinh Nương, chủ thuê bao 0927969999 nhà mạng Vietnamobile. Ngày gần đây nhất là ngày 3/7/2026 tôi có gọi điện thoại cho số tổng đài Vietnamobie để yêu cầu làm thủ tục chuyển mạng giữ số sang mạng Viettel,Và có cho tôi địa chỉ đến 583 Lạc long quân để làm.Khi đến đây thì e nhân viên nói là làm chuyển mạng thì phải mất tiền dịch vụ là mấy triệu.Còn tổng đài thì mất 50 ngàn và bảo tôi đến điểm Viettel gần nhất để làm thủ tục.Tôi đã đến đó và bên Viettel đã làm thủ tục gửi cho bên Vietnamobaile.Nhưng bên Vietnamobaile từ chối không chuyển.Và rất nhiều lần tôi đã làm như vậy từ năm 2023 đến nay vẫn nói tôi phải chờ.Trong khi đó tôi đã đóng hết tiền cam kết số đẹp từ năm 2023 để đủ điều kiệ. Chuyển mạng giữ số là hết 147.312.212 ngàn đồngvới mức phí 4.062.917 trên 1 tháng.Tổng phải đóng là 36 tháng ngày hoà mạng là ngày 05 09 2019 và tôi đã thanh toán hết trước thời hạn 36 tháng cách đây 5 năm.Và có làm hợp đồng ở 203 xã đàn là chi nhánh của nhà mạng Vietnamobaile là thanh toán hết số tiền sẽ được chuyển mạng giữ số vậy mà từ năm 2021 đến giờ vẫn chỉ trả lời 1 câu là chưa đủ điều kiện . Lý do là ở khu vực tôi ở sóng rất chập chờn, không có sóng điện thoại đôi khi có người gọi đến báo số thuê bao không liên lạc được. Dịch vụ mạng 4g cũng không thể kết nối được. Số điện thoại của tôi là thuê bao trả trước, đăng ký thông tin chính chủ. Khi tôi yêu cầu chuyển mạng đã bị từ chối với lý do chưa đáp ứng điều kiện chuyển mạng. Nhà mạng Vietnamobile liên tục gây khó dễ, không cho tôi được chuyển mạng và bắt tôi phải chờ phản hồi sau. Tôi đã rất nhiều lần gọi lên tổng đài Vietnamobile nói chuyện, nhưng chưa có phản hồi lại từ Vietnammobile và nói tôi chờ lịch báo chuyển mạng. Nhưng hệ thống tin nhắn từ 1441 phản hồi về lại bị từ chối. Vì vậy kính mong Quý Cơ Quan cùng các Ban ngành liên quan yêu cầu nhà mạng Vietnaobile xem xét và xử lý yêu cầu của tôi. Trân trọng
avatar

Chuyển mạng giữ số

Tôi tên là Trần Nguyễn Hoàng Long, tôi là chủ sở hữu hợp pháp của thuê bao số 0906.848.388 thuộc nhà mạng Mobifone,đã sử dụng liên tục hơn 36 tháng, không có tranh chấp, không còn cam kết ràng buộc hợp đồng, không nợ cước và thỏa mãn đầy đủ các điều kiện theo quy định tại Open88 đăng ký Đăng Ký Tham Gia Nhận Ngay Code 35/2017/TT-BTTTT và Nghị định 49/2017/NĐ-CP về việc chuyển mạng giữ nguyên số. Tuy nhiên, khi tôi thực hiện yêu cầu chuyển mạng sang nhà mạng khác, cụ thể là nhà mạng Viettel, bên phía Mobifone đã từ chối yêu cầu của tôi nhiều lần với lý do “chưa đáp ứng 1 trong các yêu cầu chuyển mạng” tôi đã liên hệ tại cửa hàng Mobifone, và gọi tổng đài Mobifone rất nhiều lần đều không nhận được lý do cụ thể việc nhà mạng từ chối việc chuyển mạng đó là gì và yêu cầu tôi chờ đợi, chờ phản hồi nhưng thật ra không có sự phản hồi nào cả, tại thời điểm chuyển mạng tôi khẳng định đã chấm dứt toàn bộ các gói cước có thời gian cam kết sử dụng với nhà mạng Mobifone, tôi không ký bất kỳ hợp đồng hay điều khoản ràng buộc nào liên quan đến việc không được chuyển mạng. Nay tôi gửi khiếu nại này, kính mong Open88 Trang Tổng Mới Nhất 2026 xem xét xử phạt vi phạm đối với Mobifone theo quy định tại Nghị định số 174/2026/NĐ-CP của Top 10 trang cá độ bóng đá sài gòn fc uy tín nhất 2026, do hành vi không tuân thủ quy định về chuyển mạng giữ số và gây cản trở đối với người sử dụng dịch vụ viễn thông. Đồng thời yêu cầu phía nhà mạng Mobifone thực hiện việc chuyển mạng giữ số cho thuê bao của tôi theo quy định. Tôi xin chân thành cảm ơn
avatar

Về việc chuyển mạng giữ số

Tôi đang sử dụng thuê bao của Mobifone số 0907032300. Do nhu khu vực tôi thường xuyên bị mất sóng liên lạc, mạng 4G rất yếu, bất tiện khi sử dụng mạng, nên tôi muốn chuyển mạng giữ số từ Mobifone sang Viettel. Tuy nhiên bên nhà mạng Mobifone đã từ chối không cho chuyển mạng, năm 2025 tôi gọi nhà mạng thì được báo tháng 2.2026 tôi hết hạn cam kết, tôi đã chờ tới tháng 7.2026 thì được báo lại có cam kết khác N90 phải đợi 2 năm nữa. Tôi được biết Bộ có thầm quyền thực hiện và hỗ trợ Oppen88 com bóng đá, casino live, bắn cá, slot game, do đó tôi phản ánh việc các nhà mạng gây khó khăn cho khách hàng muốn chuyển mạng. Nhờ cơ quan hỗ trợ làm việc với nhà mạng để thực hiện việc chuyển đổi mạng. Xin cảm ơn.
Gửi câu hỏi